Een internetabonnement dat een paar jaar geleden ruim voldeed, kan vandaag krap aanvoelen zonder dat je precies weet waarom. Streamen in hogere resolutie, meer apparaten op het netwerk, gamen en thuiswerken vragen samen meer van je verbinding dan voorheen. De meeste mensen merken het pas als er iets hapert tijdens een videogesprek of een serie steeds onderbreekt om te bufferen. Hieronder de signalen dat je abonnement is achtergebleven.
Hoe je gebruik van internet thuis is veranderd
Vijf jaar geleden was streamen in HD de standaard, vandaag verschuift dat naar 4K en bij sommige diensten al naar 8K. Een huishouden bestond toen uit een paar tablets, een laptop en een tv. Inmiddels zijn slimme lampen, een thermostaat, beveiligingscamera's, slimme stekkers en een werklaptop vaak vanzelfsprekend.
Daar komt bij dat thuiswerken bij veel mensen blijvend is, met videogesprekken die de upload van je verbinding belasten. Het abonnement dat je destijds afsloot, paste bij dat oude gebruik. Het nieuwe gebruik is alleen zelden geupdate.
Wat streamen en gamen van je verbinding vragen
Een stream in 4K vraagt ongeveer 25 megabit per seconde. Twee tegelijk dus al 50, en als er ondertussen iemand een serie kijkt op Netflix, Disney+ of Videoland erbij, zit je snel op 75. Dat is exclusief alles wat verder op het netwerk draait.
Gamen stelt andere eisen. Niet alleen snelheid telt, maar vooral stabiliteit en lage vertraging. Cloud gaming via diensten als PlayStation Plus, GeForce Now of Xbox Cloud Gaming maakt dat extra zichtbaar. Wie thuis gamet, of iemand in huis heeft die dat doet, voelt direct het verschil tussen een goede en een matige verbinding.
Het groeiende aantal apparaten op je netwerk
Een gemiddeld huishouden zit inmiddels op vijftien tot dertig actieve apparaten, en dat aantal groeit elk jaar. Naast tv's en telefoons zijn er slimme lampen, thermostaten, beveiligingscamera's, een spelconsole en een werklaptop. Elk van die apparaten vraagt af en toe iets van de verbinding, ook als het in de achtergrond draait.
Een ouder abonnement gecombineerd met een verouderde router komt op dat punt tekort. Niet omdat er iets stuk is, maar omdat de schaal niet meer klopt.
Signalen dat je abonnement niet meer past
Een paar dingen die je opvallen als de verbinding tekort begint te schieten. Een stream die steeds buffert, ook als niemand anders iets doet. Een videogesprek waarin je af en toe vastloopt, vooral als iemand anders thuis veel data trekt. Slimme apparaten die regelmatig de verbinding verliezen en handmatig opnieuw moeten worden gekoppeld. Een online spel dat sprongen vertoont in een sessie. Als meerdere van die signalen je opvallen, ligt het zelden aan een enkel apparaat.
Overstappen als logisch volgend moment
Een abonnement dat niet meer past, is een logische aanleiding om over te stappen in plaats van zomaar door te laten lopen. Bij het afsluiten van een nieuw abonnement krijg je vrijwel altijd een aanbieding inclusief welkomstcadeau of korting, en je begint terug op het tarief voor nieuwe klanten. Dat is meestal lager dan wat je nu betaalt.
Cadeaus en kortingen verschillen sterk per provider en per maand. Via dualband kun je de actuele deals met cadeau voor jouw postcode vergelijken, met de waarde van het cadeau verrekend in de werkelijke maandprijs. Daarmee verandert overstappen van een gok in een rekenkundige keuze, met een snellere verbinding, lagere kosten en vaak een nieuwe router in de doos erbij.
Laat je vooral niet tegenhouden door het goede van de overstap. Met de overstapservice ben je verzekerd van geen downtime en geen dubbele rekeningen. Ook dit is veranderd in de loop der jaren en maakt het voor iedereen mogelijk om een andere provider te kiezen. Maak van je slapend abonnement een snellere verbinding voor minder geld.
Wat je vooraf checkt
Een paar punten om langs te lopen voordat je overstapt. De providers die op je postcode werken, want niet elk pakket is overal beschikbaar. Een snelheid die past bij je werkelijke gebruik, niet bij wat de aanbieder aanbeveelt. De voorwaarden van de welkomstactie. En de looptijd van je huidige contract, zodat je niet te vroeg of te laat opzegt.